Q&A

介護サービスを受けることへの不安やわからないことを福祉ネットワークさくらスタッフが責任を持ってお答えします。福祉ネットワークさくらが行っているサービスに関する様々なQ&Aを集めました。

サービスに関する質問

サービスを利用する前にお試しはできますか?

デイサービスについては一日体験ができます。また、短時間のご見学も随時受付けております(一日体験昼食代800円要)。ヘルパー派遣についてはお試しは行っておりません。

福祉ネットワークさくらの利用者数は何人ですか?

約300名です。

福祉ネットワークさくらのサービスのうりは何ですか。

ご利用者のナマの声が瞬時にトップまで届くシステムがあることです。そして、必要に応じて早急に会議を開きニーズに応えるサービスをスピーディーに開始します。

支払いに関する質問

料金は毎月支払うのですか?

ゆうちょ銀行口座からの自動引落しをお勧めしております。口座をお持ちでない方はお作りいただくか、月毎に福祉ネットワークさくらスタッフによる集金のどちらかになります。

支払いの締めは?

引落しの場合…月末締めの翌々月の10日に引落しとなります。集金の場合は…月末締めの翌月、集金に伺います。

経営に関する質問

社員は何名ですか。

パートさんを含め40名です。

利用者が増え続ける理由は何ですか。

どんなご依頼でも設備、人員、資格基準、法を満たすことが出来れば絶対にお断りしないことです。これは福祉事業を営んでいる組織であれば当たり前のことですが、創業以来徹底して守り続けています。差別しない! 公正中立に! これが原点にあります。また、エリアを当社を起点とした2.5Km以内と決めていることです。SOSを受けた時には救急車より早い到着をめざしています。

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